ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Редакція від 26.10.2026

Я, користувач сайту https://rakovska.help4kids.com.ua (далі — Сайт), відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, вільно, свідомо й добровільно надаю ФОП Раковській Людмилі Олександрівні (РНОКПП 2442100984, юридична адреса: вул. Трудова, 14, смт Високий, Харківський район, Харківська обл.; далі — Володілець) згоду на обробку моїх персональних даних і персональних даних моєї дитини на таких умовах.

1. Які дані

1.1. Мої дані: прізвище, ім’я, електронна пошта, номер телефону, ідентифікатор Google-акаунта (у разі входу через Google), ідентифікатор і ім’я користувача Telegram (у разі звернення через Telegram), місто, країна, часовий пояс, адреса або відділення доставки, дані платника (ПІБ, адреса, РНОКПП — якщо я їх вказую), відомості про замовлення та оплати, зміст моїх звернень і повідомлень, технічні дані (IP-адреса, тип браузера).

1.2. Дані моєї дитини, законним представником якої я є: ім’я, дата народження, стать, відомості про народження, фізичний розвиток, стан здоров’я (скарги, діагнози, хронічні стани, алергії, ліки, щеплення, харчування, сон), а також відомості про здоров’я, які я повідомляю лікареві під час консультації, у зверненнях і вкладеннях до підтримки та в повідомленнях лікареві через месенджер (фото, результати аналізів).

2. Мета обробки

реєстрація та ведення особистого кабінету на Сайті;
запис на інформаційно-консультаційні послуги лікаря-педіатра, їх надання, підтвердження та перенесення;
надання послуги «Річний онлайн супровід педіатра» та ведення історії здоров’я дитини;
урахування міста, країни й часового поясу, де я з дитиною перебуваю, зокрема системи охорони здоров’я, у якій ми отримуємо допомогу, — бо від цього залежать рекомендації лікаря, — а також для статистики;
надання доступу до курсів і вебінарів;
приймання оплат і повернення коштів;
доставка книги;
відповіді на мої звернення;
надсилання службових повідомлень;
виконання вимог законодавства (зокрема податкового).

3. Явна згода на обробку даних про здоров’я

3.1. Я окремо й однозначно погоджуюся на обробку даних про стан здоров’я моєї дитини (і мого, якщо я їх повідомляю) — особливої категорії персональних даних згідно зі ст. 7 Закону № 2297-VI — виключно з метою надання медичної консультації та супроводу лікарем-педіатром Л. О. Раковською, на яку поширюється обов’язок збереження лікарської таємниці.

3.2. Я підтверджую, що є батьком, матір’ю або іншим законним представником дитини, дані якої вношу, і маю право надавати цю згоду від її імені.

4. Дії з даними

Я погоджуюся на збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (передачу) в межах, визначених п. 5, знеособлення та знищення моїх даних і даних моєї дитини, у тому числі з використанням автоматизованих систем.

5. Передача третім особам

5.1. Я погоджуюся на передачу персональних даних в обсязі, необхідному для досягнення мети обробки, таким розпорядникам і одержувачам:

платіжному сервісу WayForPay — для оплати й повернення коштів;
ТОВ «Нова Пошта» — для доставки книги;
Google (вхід через Google, календар лікаря);
Brevo — для надсилання службових листів;
Zoom, Google Meet або месенджер, через який проходить консультація, — для її проведення (через них передається зміст розмови);
Telegram — для листування з підтримкою та службових сповіщень;
Bunny.net та YouTube — для показу відео курсів;
ТОВ «Хостинг Україна» (Київ, Україна) — хостинг-провайдеру, на сервері якого в Україні розміщено Сайт;
органам державної влади — у випадках, передбачених законом.

5.2. Дані про стан здоров’я дитини обробляє для надання консультації та супроводу лікар Л. О. Раковська. Технічний доступ до системи, де вони зберігаються, мають також адміністратори Сайту — лише для підтримки його роботи, резервного копіювання та безпеки; вони зобов’язані зберігати конфіденційність. Іншим третім особам ці дані не передаються, крім хостинг-провайдера (технічне зберігання), сервісу, через який проходить консультація, месенджера, яким я сам(а) користуюся для повідомлень лікареві, а також службових сповіщень лікарю (Telegram) і запису в календарі лікаря (Google Calendar), які містять моє ім’я, пошту та назву замовленої послуги, але не скарги й не відповіді анкет, та випадків, прямо передбачених законом.

5.3. Мене повідомлено, що месенджер я обираю самостійно; передачу й зберігання повідомлень у ньому забезпечує сам месенджер згідно зі своїми правилами, і Володілець не може цього контролювати.

5.4. Я погоджуюся на транскордонну передачу даних сервісам, перелік яких наведено в п. 5.1 і які обробляють дані за межами України: Google, Brevo, Zoom, Telegram, Viber і WhatsApp (залежно від месенджера, який я обираю для зв’язку з лікарем), Bunny.net. WayForPay, «Нова Пошта» та ТОВ «Хостинг Україна» обробляють дані в Україні.

6. Строк дії згоди

6.1. Згода діє з моменту її надання (позначки в полі згоди на Сайті) до досягнення мети обробки або до її відкликання.

6.2. Строки зберігання окремих видів даних визначено в Політиці конфіденційності.

7. Мої права

Мене повідомлено про:

володільця персональних даних і мету обробки;
склад даних та осіб, яким вони передаються;
мої права, визначені ст. 8 Закону № 2297-VI, зокрема право знати про обробку моїх даних, отримувати до них доступ, вимагати їх виправлення чи видалення, заперечувати проти обробки, відкликати згоду та звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Згоду можна відкликати, написавши на support@help4kids.com.ua з пошти, на яку зареєстровано акаунт. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що відбувалася до відкликання. Я розумію, що без обробки даних, зазначених у цій Згоді, надання послуг може бути неможливим.

Ставлячи відповідну позначку згоди на Сайті, я підтверджую, що ознайомився(-лася) з цією Згодою та Політикою конфіденційності й надаю згоду на обробку персональних даних на викладених умовах.